1、耐心等待

如果你做的核酸檢測登記身份信息無誤，但沒查到結(jié)果，是因?yàn)楹怂釞z測結(jié)果需檢測機(jī)構(gòu)將有關(guān)檢測數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)至衛(wèi)生健康部門的核酸庫系統(tǒng)，才能在健康碼實(shí)時(shí)顯示，近期由于全省核酸檢測工作量大，核酸檢測機(jī)構(gòu)一般在24小時(shí)以內(nèi)報(bào)送，耐心等待即可。

2、聯(lián)系核酸機(jī)構(gòu)

如果發(fā)現(xiàn)核酸結(jié)構(gòu)一直未報(bào)送或報(bào)送數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤（如身份證件號錯(cuò)誤）均會(huì)導(dǎo)致本人的健康碼未顯示核酸檢測結(jié)果，可通過聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)確定其已正確上報(bào)核酸檢測數(shù)據(jù)，如急需出示核酸檢測結(jié)果，建議聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)獲取紙質(zhì)或電子的核酸檢測報(bào)告。

3、加急做核酸

如果核酸結(jié)果因樣本收到污染無法出具結(jié)果，自己又急需核酸結(jié)果的，可前往醫(yī)院和專門的核酸檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行加急核酸，一般3-4小時(shí)可以出核酸結(jié)果，以備出行、考試等急需。

4、重新綁定信息

核酸檢測結(jié)果上傳與個(gè)人信息是互相綁定的，個(gè)人在掃描個(gè)人采樣信息采集小程序后，填寫信息時(shí)有錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致核酸結(jié)果不顯示，如果您的健康碼多次不顯示核酸檢測結(jié)果，請重新申請二維碼，正確填寫姓名、身份證號和聯(lián)系電話。