本報訊(陳小和王俊莎)41歲的柳先生本想通過“精油開背”疏通筋骨，不料反使自己頸椎病急性發(fā)作被送進醫(yī)院，花去醫(yī)療費2.2萬余元。日前，經(jīng)閘北區(qū)法院調(diào)解，美容院自愿補償柳先生1.9萬元。

去年10月，柳先生在場中路上的一家美容店消費其中的“精油開背”項目。一開始按摩時感覺還不錯，誰知沒過多久，柳先生便四肢麻木、無法說話、臉色蒼白、渾身冒汗。該店工作人員見情況不妙，趕緊將柳先生送往附近醫(yī)院救治。經(jīng)醫(yī)院診斷，柳先生罹患脊髓型頸椎病，需靜養(yǎng)一個月并附加輔助治療。柳先生遂將這家美容院告上法庭，要求其賠償各項損失共計5萬余元。

審理中，美容院要求對柳先生的病因進行司法鑒定。經(jīng)鑒定，柳先生椎間盤退行性改變或骨質(zhì)增生，平時可以沒有明顯癥狀，但往往在輕微外力后臨床癥狀顯現(xiàn)或加重。因此可以認為，柳先生是在“精油開背”按摩的輕微外力作用下致使已膨出的椎間盤壓迫脊髓程度加重而誘發(fā)四肢麻木等癥狀，“精油開背”時對其頸部的按摩外力是造成其頸椎病臨床癥狀的次要因素，其參與度不超過25%。經(jīng)法官調(diào)解，最終促使雙方達成和解協(xié)議。

案件辦結(jié)后，法官提醒消費者，一些美容美發(fā)店服務質(zhì)量和水平參差不齊，有些并不具備相應從業(yè)項目服務資質(zhì)。消費者應加強自身安全防護意識和風險規(guī)避意識，如有身體不適，應到專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)及時診治，以免帶來不必要的健康風險。此外，主管部門應對美容美發(fā)行業(yè)加強監(jiān)管，行業(yè)內(nèi)部也應認真開展整頓。