本想讓鼻子變得挺拔好看些,沒想到隆出來的效果竟然是鼻孔一個大一個小。當消費者要求美容院給退款時,對方表示,退款可以,但必須取出硅膠產(chǎn)品。
失敗的隆鼻手術
日前,一位20多歲的女孩小娜哭訴說,此前在一家美容院里花6000元做了硅膠填充隆鼻手術。手術前美容院特意將設計好的鼻型給小娜看,小娜非常滿意,然 而手術過后,小娜一看自己期待已久的鼻子傻眼了,鼻孔一個大一個小!美容院的工作人員辯稱,剛手術后肯定會出現(xiàn)腫脹的現(xiàn)象,待腫脹消退就好了。然而過了一 個多月,小娜的鼻子依然沒有改觀。
痛苦的隆鼻經(jīng)歷
而后,小娜找到美容院討說法,回想起整個痛苦的隆鼻過 程,小娜表示不想重新修復了,只要求美容院退錢即可。對小娜的這一要求,美容院當即拒絕,對方表示,想退錢也可以,但必須把假體取出,因為這是美容院的產(chǎn) 品。面對美容院的答復,小娜非常憤怒,隨即將其投訴到市消協(xié)。最終經(jīng)消協(xié)認定,反映情況屬實,經(jīng)調(diào)解,美容院同意退還6000元的全部費用。
小美容院手術不靠譜
根據(jù)工商部門以及各級消協(xié)組織的統(tǒng)計,美容手術方面的糾紛眼下十分普遍。有的投訴美容不成反遭毀容,有的投訴術后效果沒有美容院承諾的那么好。對此,消協(xié)有關人士表示,一些醫(yī)學美容機構并沒有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》就擅自搞醫(yī)療美容,部分美容院有意無意隱瞞、欺騙顧客,不向顧客出示醫(yī)生資質(zhì)證明; 有的做美容整形手術前,不按規(guī)定做必不可少的常規(guī)醫(yī)療檢查;部分美容院怕影響生意,在手術合同中不向顧客告知風險,也沒有手術失敗責任的規(guī)定,出了事故很 難處理。
針對醫(yī)療美容存在的高風險,警示廣大消費者,在做醫(yī)療美容之前,要先看經(jīng)營者是否有衛(wèi)生局審批的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,操作者是否有執(zhí)業(yè)資格證明;在醫(yī)療美容之前,雙方要簽署協(xié)議,明確責任;醫(yī)療美容之后,及時向經(jīng)營者索要發(fā)票。
2013-01-08
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