四個迷思打破績效考核潛規(guī)則
根據一項調查顯示,在受訪的所有通過績效考核的員工中,只有不到百分之四十五的人認為績效評估能夠公正、準確地衡量工作表現,而只有不到三分之一的員工認為主管給了更直接有用的反饋。那么怎樣才能打破績效考核潛規(guī)則呢?首先你要理清這4點迷思。
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迷思一:績效考核不過是浪費時間。
現實情況:考核能夠提供很多有用的信息--前提是你得自己去問。
一份優(yōu)秀的績效考核應該是關于你的工作與部門或整個公司發(fā)展目標之間的會話。你可以根據考核的結果來調整自己對業(yè)績的要求,并學習如何改進績效。
即便你的業(yè)績已經非常出色,但在和上司談話的時候也要準備好一些建議,比如今后提高的具體衡量標準,然后問問上司是否能夠幫你一起來實現下一步的目標。不過,如果你想要換些和之前不同的任務做做,或是想要提升目前的職位,記住一定要在只有你和上司兩人在的情況下談。
迷思二:年終績效考核的結果會糟得嚇人。
現實情況:如果你一直在堅持每隔一段時間考核一次--哪怕不那么正式--你就不應該對一年的績效考核結果感到吃驚。
無論你意識到與否,在過去一年里,你其實一直在接受小型的績效考核。這些考核大部分都是非正式的,比如通過電子郵件收到的上司批評,或是在飲水機旁聽到的議論等等。這些小型的考核也很重要。一個優(yōu)秀的管理者會在平時的工作中持續(xù)不斷地給予你各種建議和反饋,無論是書面的還是口頭上的。
所以,現在你知道了在日常工作中應該積極主動地要求上司給你反饋了吧。如果你還沒能得到自己需要的反饋,那么你就需要從上司那里得到更為頻繁地的評估了。
迷思三:年終績效評估會決定自己加薪
現實情況:即便你的加薪是與業(yè)績表現直接掛鉤的,但很可能在績效評估前就已經確定了。
一些企業(yè)有自己的預算參數,所以一些主管--尤其是政府部門--也并不會決定你的薪水。而且,即便你的上司有能力為你加薪,但預算在那里擺著,而且加薪的決定早已在績效評估之前就做好了。所以,如果你想爭取這次加薪,就應該至少在績效考核前兩個月跟上司談談薪水的問題。不過,沒趕上這一次也不要灰心,你還可以通過這次的績效評估來為明年的加薪說話嘛!
迷思四:你應該反駁那些對你的負面反饋。
現實情況:專家認為你完全不需要去反駁批評的話,除非是詆毀。
你只要安安靜靜地聽著,不要擺出一副防衛(wèi)的樣子,更不用為那些批評找各種各樣的借口或是狡辯。對待批評,有個雙贏的方法,就是重復你所聽到的內容。"我聽到你說的……"然后,等你說明了問題,改正了那些不切實的地方之后,再跟你的上司討論具體的解決辦法,比如如何改進以后的工作表現等等。
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