3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日臨近，人們討論得最多的就是，在過去一年最常發(fā)生的侵權(quán)案件。近日，各地消協(xié)也紛紛公布2012年消費(fèi)投訴十大典型案例，其中，多數(shù)地區(qū)醫(yī)療美容投訴榜上有名。

2012年消費(fèi)投訴最多的案件有什么呢?不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療美容類的投訴非常常見。12日，哈市消協(xié)發(fā)布2012年消費(fèi)投訴十大典型案例，涉及網(wǎng)購、家居、醫(yī)療美容服務(wù)等，案例中，沈女士花費(fèi)2800元做了雙眼皮手術(shù)，縫合處出現(xiàn)了無法恢復(fù)的傷痕，而商家卻不承認(rèn)手術(shù)有問題。

12日，南京市消協(xié)公布了去年十大維權(quán)典型案例，醫(yī)療美容糾紛也名列其中。夏女士在一家口腔診所割了雙眼皮，一只眼的雙眼皮不明顯，影響整體美觀，與商家交涉未果，便向消協(xié)投訴，經(jīng)調(diào)查，這家口腔診所沒有任何醫(yī)療美容的資質(zhì)。

遼寧省公布的2012消費(fèi)維權(quán)十大典型案例，也包括了醫(yī)療美容方面。丹東女子花費(fèi)300元做眼部粉瘤割除手術(shù)，拆線后傷口變形，導(dǎo)致毀容，經(jīng)多次調(diào)解，醫(yī)院方面最后賠償該女子3萬元。

除此之外，浙江省、湖北省發(fā)布的十大消費(fèi)維權(quán)典型案例，同樣都涉及醫(yī)療美容方面。醫(yī)療美容投訴在各個(gè)省市都很常見，而這背后是一張張被毀的臉，降低投訴幾率成了行業(yè)發(fā)展面臨的最大問題。要做到醫(yī)療美容零投訴，首先就得取締不合法機(jī)構(gòu)，其次是消費(fèi)者本身，在接受醫(yī)療美容服務(wù)時(shí)，一定要做好功課，才能避免毀于游醫(yī)之手。

小提示：醫(yī)療美容糾紛不管在哪個(gè)城市，都時(shí)常發(fā)生，事實(shí)證明，我國的醫(yī)療美容業(yè)還缺少行業(yè)規(guī)范，需要政府的進(jìn)一步管制。